Самостоятельное изучение Битрикс24

Даже если вы предприниматель, и вы понимаете ценность инструментов Битрикс24 для вашего бизнеса, вам наверняка сложно будет выделить время для его изучения. Также если вы поставите задачу вашему сотруднику, изучить Битрикс24 самостоятельно, то он наверняка не сможет это сделать в рабочее время, так как он и так загружен большим количеством важных задач, и тем более он не сможет найти время для его изучения после работы, потому что есть ещё очень много личных дел. Для сотрудника это будет только дополнительной утомительной задачей, которая никак не влияет на его постоянный доход. Если же вы будете настаивать на самостоятельном изучении, то получите ещё больше раздражение сотрудников и полный провал внедрения Битрикс24. В самом лучшем случае сотрудники и ваша компания будут использовать Битрикс24 не более чем на 5% его возможностей, так как многие даже и не догадываются что можно делать вместе с Битрикс24.

Профессиональная программа обучения

Битрикс24 это сложный и полезный инструмент для бизнеса, но это всего лишь инструмент, и работе с ним надо научится. Когда вы заказываете дорогое и сложное оборудование, вы им дорожите, и чтобы избежать поломки при монтаже, настройке и эксплуатации, вы заказываете шефмонтаж, а затем и обучение ваших сотрудников у поставщика оборудования. Также и Битрикс24 требует профессиональной настройки и обучения. Мы поможем вашим специалистам понять какую ценность и пользу принесёт внедрение Битрикс24 для каждого из них, научим как правильно пользоваться инструментами Битрикс24, предоставим материалы обучения, чтобы всегда можно было вернуться к пройденным урокам, и вспомнить их. Наш курс составлен на основе многолетнего опыта обучения, мы не просто рассказываем о возможностях Битрикс24, мы показываем, как его нужно использовать на практике. Мы готовим методически материалы и проводим обучение по заказу Томского государственного университета. Заказывайте профессиональное обучение у сертифицированных партнёров компании Битрикс24.

Обучение Битрикс24

Обучение сотрудников заказчика функционалу, технологии и базовым настройкам

Описание программы обучения

Профессиональная программа обучения разделена на 4 блока, вы можете выбрать любой блок или заказать полный курс.

Занятия проводятся единовременно для всех слушателей группы на территории заказчика либо через вебинар.

Занятия проводятся в объёме 1-2 академических часа (по 45 минут) в день.

Занятия включают: теорию и практические занятия, выборочный разбор типовых практических кейсов заказчика по программе курса.

В рамках программы обучения заказчику передаются учебные материалы по выбранному курсу.

1. Введение. Что такое CRM? Что такое внедрение CRM?

2. Настройка клиентской базы (компании, контакты).

3. Настройка способа продажи (лиды, сделки, воронки).

4. Настройка почты и почтовых шаблонов.

5. Настройка шаблонов документов.

6. Ведение дел (задача, письмо, звонок, встреча).

7. Настройка товарного каталога и справочников.

8. Настройка интерфейса.

9. Создание шаблонов документов (счета, предложения, формы документов).

10. Настройка автоматизации.

11. Настройка отчётов.

1. Контакт-центр объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами: телефон, email, чат на сайте, Facebook, Instagram, ВКонтакте, Яндекс.Чат и другие.

2. Рассылки. Битрикс24 предлагает целый набор инструментов для взаимодействия с клиентами: Email-рассылка, SMS-рассылка, информационные звонки - система преобразует введённый текст в голос и позвонит по нужному номеру, а также вы можете воспользоваться рассылкой во все основные мессенджеры - Viber, Telegram, Facebook, Instagram, ВКонтакте.

3. Сайты. Встроенный конструктор для создания сайтов и лендингов.

1. Задачи. Работа с задачами. Задачи по шаблону. Отчеты по задачам. <br>В данной теме будут рассмотрены функциональные возможности модуля «Задачи». Постановка задач сотрудникам и контроль сроков исполнения, дополнительные возможности задач в диаграмме Ганта.

2. Проектная (групповая) работа. Extranet. В данной теме будут рассмотрены вопросы управления: бюджетом проекта, временем проекта и сроками, коммуникациями проекта, командой проекта, изменениями в проекте.

1. Живая лента. Основные функциональные возможности коммуникаций. Мессенджер. В данной теме будут рассмотрены функциональные возможности «Живой ленты» 1С-Битрикс24: вывод актуальных событий (новости, комментарии, новые файлы, системные события и т.д.), коммуникации внутри компании.

2. Календарь. Планирование событий. Синхронизация с мобильными устройствами. В данной теме будет рассмотрена организация любого события компании для неограниченного количества участников с помощью инструмента «календарь», добавление событий из чата, осуществление синхронизации календаря с MS Outlook, использование модуля «Переговорные» в повседневной работе компании.

3. Учет рабочего времени. Планерки/собрания. Отчеты.

4. Бизнес-процессы. В данной теме будут рассмотрены общие понятия и термины бизнес-процессов в 1С-Битрикс24, типы бизнес-процессов: последовательный, со статусами, стандартный бизнес-процесс, журнал бизнес-процессов, задания бизнес-процессов, создание своих шаблонов бизнес-процессов, параметры бизнес-процессов.

ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА КУРС, ЧТОБЫ:

БЕЗ ПРОБЛЕМ
ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ
В ИНТЕРФЕЙСЕ ПРОДУКТА


ПРИМЕНЯТЬ
СТАНДАРТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
СИСТЕМЫ


ПОНИМАТЬ ЛОГИКУ РАБОТЫ И НАСТРАИВАТЬ БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ САМОСТОЯТЕЛЬНО


Форматы обучения

Очное или вебинар:

Занятия проводятся в объёме 2 академических часа (по 90 минут) в день.

Занятия проводятся единовременно для всех слушателей группы на территории заказчика либо через вебинар.

Занятия включают: теорию и практические занятия, выборочный разбор типовых практических кейсов заказчика по программе курса, последующее тестирование, полученных знаний.

В рамках программы обучения заказчику передаются учебные материалы по выбранному курсу.

Стоимость обучения указана для групп до 20 сотрудников.

70.000 рублей
24 академических часа

Заочное

+ копирование курса на портал клиента:

Сотрудники самостоятельно изучают материал.

Обучение включает последующее тестирование, полученных знаний.

В рамках программы обучения на портале заказчика создаётся «База знаний» с приобретённым курсом обучения.

Стоимость обучения включает одно тестирование полученных знаний до 20 сотрудников.

40.000 рублей
1 месяц

Заочное
+ онлайн доступ к курсу на 2 месяца:

Сотрудники самостоятельно изучают материал.

Обучение включает последующее тестирование, полученных знаний.

В рамках программы обучения сотрудникам заказчика предоставляется временный доступ к «Базе знаний» на портале компании "Акселератор Бизнес Решений".

Стоимость обучения включает одно тестирование полученных знаний до 20 сотрудников.

20.000 рублей
2 месяца

И ЕЩЕ 4 ПРИЧИНЫ ПРИЙТИ НА ОБУЧЕНИЕ

БЫСТРЫЙ ЗАПУСК

Благодаря обучению сотрудники Вашей компании смогут быстро освоить Битрикс24 и начать использовать все его преимущества. Вы экономите главный ресурс - время, опережая своих конкурентов!

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВСЕХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Многие пользователи, приобретая лицензию Битрикс24, просто не пользуются всеми возможностями системы. Наши специалисты расскажут о функционале и покажут, как в нем работать.

УДОБНЫЙ ФОРМАТ

Мы предлагаем 3 формата обучения: очное и онлайн вебинар, заочное с копированием курса на ваш портал или с предоставление доступа. Выберите наиболее удобный или предложите свой!

АКТУАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ

Будьте уверены, мы в курсе всех новейших обновлений Битрикс24 и даже знаем, какие новинки системы разрабатываются прямо сейчас.

Подай заявку на обучение